Polityka prywatności.

Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych osobowych jest Filip Stadnicki, prowadzący działalność pod nazwą Devori, adres do korespondencji: Wiśnicz Mały 138, 32-720 Nowy Wiśnicz.

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, bo nie wymagają tego przepisy.

Jakie dane zbieramy

Zbieramy tylko te dane, które sam nam podasz:

• przez formularz zapytania: nazwa firmy, branża, imię, numer telefonu i/lub adres e-mail, treść wiadomości oraz pakiet, jeśli wybierzesz go przyciskiem przy pakietach. Zapisujemy też, że zgodziłeś się na kontakt, i kiedy wysłałeś zapytanie. Żeby chronić formularz przed spamem, przez jeden dzień przechowujemy też skrót adresu IP, który zmienia się co dobę i nie pozwala ustalić, kim jesteś. Z jednego adresu przyjmujemy najwyżej kilka zapytań na godzinę i na dobę,
• gdy piszesz lub dzwonisz: dane z wiadomości lub rozmowy, np. imię, adres e-mail, numer telefonu i treść wiadomości,
• gdy piszesz z asystentem AI: treść Twoich pytań i odpowiedzi asystenta, losowy identyfikator rozmowy i czas wiadomości. Żeby chronić asystenta przed nadużyciami, zapisujemy też skrót adresu IP, który zmienia się co dobę i nie pozwala ustalić, kim jesteś. Na jego podstawie liczymy limit wiadomości, a jeśli z jednego adresu w ciągu doby pięć razy przyjdzie bełkot albo pytania niezwiązane z naszą ofertą, asystent przestaje odpowiadać na wiadomości z tego adresu do końca doby. Nie podawaj w rozmowie z asystentem danych osobowych: do kontaktu służy formularz, telefon i e-mail.

Nie prowadzimy statystyk odwiedzin, nie używamy narzędzi reklamowych ani pikseli śledzących.

Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie

1. Odpowiedź na zapytanie, rozmowa i wycena. Podstawa: działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Realizacja umowy, jeśli zdecydujesz się na współpracę. Podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
3. Obowiązki prawne, np. przechowywanie rachunków. Podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
4. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Odpowiedzi asystenta AI na pytania o ofertę i ulepszanie asystenta na podstawie zapisanych rozmów. Odpowiedzi tworzy model językowy na podstawie informacji z tej strony, więc mogą zawierać błędy; wiążąca jest wycena. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
6. Bezpieczeństwo strony, czyli ochrona przed atakami i nadużyciami. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu albo adresu e-mail nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie.

Jak długo przechowujemy dane

Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich w celach marketingowych. Korzystamy z zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia:

Jeśli dane trafiają poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA), odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję. Kopię tych zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc kontakt@devori.pl.

Dane możemy też przekazać organom publicznym, jeśli wymaga tego prawo.

Dane techniczne i pliki cookies

Strona nie używa cookies analitycznych ani reklamowych, a czcionki serwujemy z własnego serwera, więc nie łączysz się z zewnętrznymi dostawcami czcionek.

Przy każdej wizycie serwery Cloudflare automatycznie przetwarzają dane techniczne potrzebne do wyświetlenia strony i ochrony przed atakami, np. adres IP, typ przeglądarki i czas wizyty. Cloudflare może też zapisać techniczne pliki cookies służące wyłącznie bezpieczeństwu, np. odróżnianiu ludzi od botów. Nie służą one do śledzenia ani reklam.

Cookies możesz w każdej chwili usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki.

Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.

Żeby z nich skorzystać, napisz na kontakt@devori.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Nie profilujemy Cię i nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji, które wywołują skutki prawne albo w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają. Jedyne automatyczne działania to opisane wyżej limity formularza i wiadomości do asystenta AI.

Zmiany polityki

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, np. dodamy nowe narzędzie, zaktualizujemy tę politykę, a na górze strony podamy datę ostatniej zmiany.